客户信息服务（海乘服务）_专业展示_烟台船舶工业学校

烟台船舶工业学校

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职教网烟台船舶工业学校专业展示客户信息服务（海乘服务）

客户信息服务（海乘服务）

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专业介绍

　　主要课程：呼叫中心基础、客户沟通和执行能力、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心综合能力实训、呼叫中心班组长管理

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